Déclaration sur la protection des données

Politique de protection des données

Les indications suivantes donnent une vue d’ensemble sur l’utilisation de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles regroupent toutes les données qui permettent de vous identifier de manière personnelle. Vous trouvez des informations complémentaires sur le thème de la protection des données dans la déclaration suivante de protection des données.

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Les données de ce site Internet sont traitées par l’exploitant du site Internet. Vous trouvez ses coordonnées dans l’impressum.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont, d’une part, collectées lorsque vous nous les communiquez. Par exemple, lorsque vous remplissez le formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s’agit surtout de données techniques (par exemple le type de navigateur, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données est effectuée automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est utilisée pour garantir un fonctionnement sans faille du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour effectuer des statistiques de l’utilisation du site.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez en tout temps le droit d’obtenir gratuitement des informations concernant l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. De plus, vous avez le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant la protection des données.

Principe

SWISSCOFEL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration sur la protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données personnelles sont prélevées. La présente déclaration de protection des données définit qu’elles sont les données qui sont collectées ainsi que leur utilisation. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous vous rappelons que la transmission des données sur Internet (par exemple lors de la communication par E-Mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Responsabilité

Responsabilité pour la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données :
SWISSCOFEL, Belpstrasse 26, Case postale, 3001 Berne
Téléphone: +41 31 380 75 75
E-Mail: sekretariat@swisscofel.ch

Révocation de votre consentement relatif au traitement des données

Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer en tout temps votre consentement. Pour cela, il suffit d’envoyer un E-Mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas impactée.

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation à la législation sur la protection des données, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par une machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en application d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela se fera uniquement si c’est possible d’un point de vue technique.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez en tout temps d’un droit de renseignement gratuit concernant vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. De plus, vous avez, le cas échéant, le droit de rectifier, bloquer ou supprimer ces données

Chiffrement SSL resp. TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez, ce site utilise un chiffrement SSL resp. TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée avec «https://» dans l’adresse du navigateur et le symbole d’un cadenas. Si le chiffrement SSL resp. TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements sous forme chiffrée sur ce site Internet

A la conclusion d’un contrat payant, vous devez nous transmettre vos coordonnées de paiement (par exemple numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement) afin de pouvoir procéder au traitement du paiement. Le trafic des paiements par le biais des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, débit direct) s’effectue exclusivement via une connexion cryptée SSL resp. TLS. En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Contestation des E-Mails publicitaires

Dans le cadre de l’impressum, nous nous opposons à l’utilisation des données de contact publiées pour l’envoi de publicité et de matériel d’information qui n’ont pas été expressément demandés. Nous nous réservons expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non demandé d’informations publicitaires (par exemple via des Spams).

Collecte des données sur notre site Internet

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Ils permettent de rendre notre offre plus conviviale, plus efficiente et plus sûre. Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé à votre ordinateur et qui est enregistré par votre navigateur. Ils ne provoquent aucun dommage et ne contiennent pas de virus. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés une fois que vous avez quitté le site. Les autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies et de n’autoriser les cookies qu’au cas par cas. Vous pouvez également exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique de cookies lors de la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, le fonctionnement de ce site peut être limité. Les cookies qui sont nécessaires pour exécuter le processus de communication électronique sont enregistrés sur la base des art. 6-8 de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). L’exploitant du site a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour mettre à disposition ses services sans erreur technique et de manière optimale. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies pour analyser vos habitudes de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la déclaration de protection des données. De plus, nous vous renvoyons à l’art. 17 al. 1 let. a et b LPD.

Historique

Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans un historique du serveur qui est transmis automatiquement à votre navigateur. Il s’agit du type et de la version du navigateur, du système d’exploitation utilisé, des références URL, du nom d’hôte de l’ordinateur, de l’heure de consultation et de l’adresse IP. Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
Le traitement de ces données est basé sur les articles 6 et 31 al. 2 let. a LPD qui autorisent le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Pour les formulaires d’inscription aux cours de formation et aux Newsletters «ClickDimensions», nous utilisons un système d’analyse de ClickDimensions LLC (5901 Peachtree Dunwoody Road, NE, Suite B500, Atlanta, GA 30328, USA). Cela nous permet de relier les formulaires de contact à notre CRM. Ainsi, nous pouvons traiter plus rapidement et de manière plus efficiente les demandes des clients. Vos données sont transmises à un server Cloud en Suisse, puis traitées. Les données sont ensuite envoyées à notre CRM et supprimées du server Cloud de ClickDimensions
Le traitement des données est exclusivement effectué sur la base de votre consentement (art. 6 LPD). Vous pouvez le révoquer en tout temps. Pour cela, il suffit d’envoyer un E-Mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas impactée.
Les données que vous avez saisies restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment la durée de conservation – ne sont pas concernées.
Vous trouvez la politique de confidentialité de ClickDimensions (en anglais) sous: https://clickdimensions.com/about/privacy-policy/.

Enregistrement sur ce site Internet

Les membres de l’association peuvent s’enregistrer sur notre site Internet afin d’utiliser des fonctions supplémentaires dans l’espace réservé aux membres. L’enregistrement s’effectue par le biais de votre compte personnel Microsoft. Nous utilisons la fonctionnalité Active Directory de Microsoft pour l’authentification.
Pour la première saisie dans le système, nous avons besoin de votre nom, prénom et adresse E-Mail. Afin de garantir une inscription en bonne et due forme et d’empêcher les inscriptions non autorisées par des tiers, vous recevez une invitation avec un lien de Microsoft afin de s’enregistrer dans l’espace membre. Une fois le premier enregistrement effectué, nous enregistrons dans notre système vos données personnelles pour le login.
Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement s’effectue sur la base de votre consentement informel (art. 6 LPD). Vous pouvez le révoquer à tout moment. Pour cela, il suffit d’envoyer un E-Mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas impactée. Les données que vous avez saisies restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment la durée de conservation – ne sont pas concernées.

Si vous souhaitez vous abonner aux newsletters proposées sur le site, nous avons besoin de votre adresse E-Mail, de votre prénom et de votre nom. Nous utilisons exclusivement ces données pour l’envoi de la newsletter souhaitée et ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6 et art.32 al. 2 let. a LPD ainsi que art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez en tout temps révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse E-Mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter (par exemple en cliquant sur le lien « se désabonner » de la newsletter). La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas impactée.
Les données que vous nous avez indiquées pour l’envoi de la newsletter restent enregistrées dans notre système jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Elles seront supprimées à ce moment-là. Les données qui sont enregistrées dans notre système à d’autres fins (notamment pour les entreprises membres : les adresses E-Mail pour l’espace membre, les contacts des membres, etc) ne sont pas concernées.
L’envoi de la newsletter s’effectue par le biais de «ClickDimensions», un outil d’analyse de site Internet de ClickDimensions LLC (5901 Peachtree Dunwoody Road, NE, Suite B500, Atlanta, GA 30328, USA).
Vous trouvez la politique de confidentialité de ClickDimensions (en anglais) sous: https://clickdimensions.com/about/privacy-policy/.

Traitement des données des clients et contractuelles

Nous ne prélevons, traitons et utilisons des données personnelles que si elles sont nécessaires pour expliquer ou modifier le contenu d’un contrat (données stockées). Cela repose sur les art. 6 et 31, al. 2 let. a LPD qui définissent la transformation des données pour remplir un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous ne prélevons, traitons et utilisons des données personnelles relatives à l’utilisation de notre site Internet (données d’utilisation) que si elles sont nécessaires pour utiliser les services ou les facturer. Les données clients prélevées sont supprimées après la fin des relations commerciales. Les délais légaux de conservation ne sont pas impactés.

Traitement des données des membres

La collecte, le traitement et l’utilisation des données relatives aux entreprises membres sont indispensables pour adhérer à SWISSCOFEL. Cela repose sur les art. 6 et 31, al. 2 let. a LPD qui définissent le traitement des données pour remplir un contrat ou des mesures précontractuelles. Les données relatives aux entreprises sont publiées sur notre site Internet dans la liste des membres. En adhérant à SWISSCOFEL, les membres reçoivent régulièrement par E-Mail des informations destinées aux membres et relatives aux groupes produits, ainsi que notre newsletter hebdomadaire. Les données clients prélevées sont supprimées après la fin des relations commerciales. Les délais légaux de conservation ne sont pas impactés. Les chiffres d’affaires prélevés pour calculer les cotisations générales de l’association sont traités de manière strictement confidentielle. Ils ne peuvent être consultés que par le Président, le Directeur et la collaboratrice responsable.

Transmission des données lors de la conclusion des contrats pour l’envoi de marchandises, du trafic de paiements, des prestations et des contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat. Une transmission plus large des données n’est pas effectuée ou seulement si vous avez accepté la transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite (par exemple à des fins publicitaires). Le traitement de ces données est basé sur les articles 6 al. 7, 9 et 32 al. 2 let. a LPD qui autorisent le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Médias sociaux: partager des contenus via un plugin

Vous pouvez envoyer des pages de notre site Internet par le biais des réseaux sociaux comme Facebook ou par E-Mail en cliquant sur le bouton « partager la page ». Si l’utilisateur est connecté à Facebook, il est directement redirigé vers son profil Facebook où il peut adapter le texte avant de le partager. Si vous ne souhaitez pas que notre page Internet vous redirige automatiquement vers votre profil personnel de Facebook, il vous suffit de vous déconnecter de votre compte Facebook. Lorsque vous partagez une page Internet, aucun profil de navigation n’est créé par les exploitants de réseaux.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyses Google Analytics. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des cookies. Ce sont des petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Ils permettent d’analyser l’utilisation du site Internet.
Les informations générées par les cookies quant à l’utilisation du site Internet sont en général transmises et enregistrées sur un serveur de Google aux USA.
L’enregistrement de cookies Google Analytics s’effectue sur la base de votre accord ainsi que sur la base de l’art. 6 al. 1 let f RGPD. L’exploitant du site Internet analyse les habitudes de navigation afin de pouvoir optimiser son offre et sa publicité. De plus, nous vous renvoyons à l’art. 17 al. 1 let a et b LPD.

Caractéristiques démographiques

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que de données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver en tout temps cette fonction dans les paramètres de votre compte Google. Vous pouvez également interdire de manière générale le prélèvement de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Néanmoins, nous vous rendons attentifs au fait que, dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions du site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies quant à l’utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien. Un cookie d’opt-out est créé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site. Vous trouvez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration sur la protection des données de Google.

Google Maps

Cette page utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il faut enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont en général transmises à un serveur de Google aux USA, puis enregistrées. SWISSCOFEL n’a pas d’influence sur cette transmission de données.
L’utilisation de Google Maps permet un affichage cartographique et une recherche facilité des lieux indiqués sur notre site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. De plus, nous vous renvoyons à l’art. 17 al. 1 let. a et b LPD.

Google Tag Manager

Ce site Internet utilise un Google Tag Manager de Google. Pour cela, un contrat de traitement des commandes a été conclu avec Google. Le Google Tag Manager est un service d’aide. Il traite les données personnelles (adresse IP) uniquement à des fins techniques nécessaires. Le Google Tag Manager permet de télécharger d’autres composants qui peuvent également collecter des données. Le Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Vous trouvez d’autres informations sur Google Tag Manager dans les règles de confidentialité de Google.

Google Web Fonts

Pour une présentation uniforme, notre site Internet utilise les polices de caractères Web Fonts de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). En consultant une page du site, votre navigateur télécharge les polices de caractères nécessaires dans la mémoire cache du navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour cela, le navigateur utilisé doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que votre adresse IP consulte notre site Internet. Google Web Fonts est utilisé dans le but d’obtenir une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 LPD et art 6 al. 1 let. f RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web Fonts, une police standard de votre ordinateur est utilisée. Vous trouvez de plus amples informations sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/
De plus, nous vous renvoyons à l’art. 17 al. 1 let. a et b LPD.

Font Awesome

Pour une présentation uniforme, notre site Internet utilise les polices de caractères resp. des icônes Web Fonts de Fonticons, Inc. En consultant une page du site, votre navigateur télécharge les Web Fonts et icônes nécessaires dans la mémoire cache du navigateur afin d’afficher correctement les textes, les polices et les icônes. Pour cela, le navigateur utilisé doit se connecter aux serveurs de Fonticons, Inc. Fonticons, Inc. est ainsi informé que votre adresse IP consulte notre site Internet. Ces données ne sont traitées que pour sélectionner et transmettre les polices et icônes nécessaires. Font Awesome est utilisé dans le but d’obtenir une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 LPD et art 6 al. 1 let. f RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas Font Awesome, une police standard de votre ordinateur est utilisée. Vous trouvez de plus amples informations sur Font Awesome sous https://fontawesome.com/help et dans les règles de confidentialité de Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.

Hosting

Ce site Internet est hébergé par Microsoft Azure Cloud aux Pays-Bas. Cette prestation est utilisée afin de pouvoir mettre à disposition une offre online sûre et rapide. Le prestataire traite des données stockées, des données liées aux coordonnées, au contenu, des données contractuelles, des données d’utilisation et de communication de clients, de personnes intéressées et de visiteurs de ce site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art.6 LPD et art. 6 al. 1 let. f RGPD.